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Dall'estero +39.015.24.34.644, Attivo dal lunedì al sabato dalle
07.30 alle 22.00 e la domenica e i festivi dalle 08.00 alle 20.00.
Negli altri orari il numero da conattare è 800.822.056
*Costi da telefono fisso: cent 10,08 al minuto; costi da telefono mobile:
TIM cent 15,75 alla risposta + 28,99 al minuto; Vodafone cent 12,60 alla
risposta + 40,96 al minuto; Wind cent 12,60 alla risposta + 42,70 al minuto;
TRE cent 15,25 alla risposta + 48,80 al minuto.
TUTTI I COSTI SONO IVA INCLUSA.

Il servizio di customer care è gestito da CartaLis IMEL S.p.A

Servizi aggiuntivi

Con PayPal hai anche la possibilità di usufruire di servizi aggiuntivi, che includono il servizio SMS.
Per accedere e attivare i servizi vai sull'area dispositiva

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Domande & Risposte

È una carta prepagata ricaricabile che può essere usata per fare acquisti online e nei negozi che accettano MasterCard in tutto il mondo. Inoltre la carta consente di ritirare contanti presso i Punti Vendita Lis Card di Lottomatica, dagli sportelli Bancomat e Bancomat e di trasferire fondi in tempo reale dal proprio conto PayPal. La carta è emessa e gestita da CartaLis IMEL S.p.A.

Non è necessario essere titolari di un conto PayPal per richiedere la carta. Puoi decidere di attivarla e se preferisci puoi creare un conto PayPal in un secondo momento collegandoti al sito www.paypal.it. il conto PayPal avrai ancora più comodità e sicurezza: potrai pagare in pochi clic senza condividere i tuoi dati. Registrati gratuitamente su paypal.it.

Puoi usare la prepagata PayPal per fare acquistare shopping online e in tutti negozi che accettano MasterCard, in Italia e all’estero. In più la prepagata di PayPal ti permette di prelevare contanti negli sportelli Bancomat e nei Punti Vendita Lis Card di Lottomatica.

Il ritiro della carta presso un Punto Vendita Lis Card di Lottomatica è gratuito. Il costo di attivazione della carta è di 4,10 €, salvo promozioni speciali, e verrà decurtato dall’importo avvalorato sulla carta dopo la prima ricarica effettuata; il prezzo di acquisto presso altri punti vendita (per esempio La Feltrinelli) è di 6,00 €.

Guarda le Tariffe e i termini.

La ricarica costa nei punti vendita Lis Card di Lottomatica e tramite bonifico 0.90€ (gratuita se la ricarica è superiore 750€) salvo promozioni speciali. Inoltre la ricarica è gratuita se si spostano i fondi dal conto PayPal alla carta. Si può ricaricare la carta PayPal anche negli 8000 sportelli ATM del circuito QuiMultibanca con una qualsiasi carta PagoBancomat, pagando una commissione di € 2,50 (puoi cercare gli ATM abilitati sul sito www.quimultibanca.it);

Il prelievo di contanti è gratuito dagli sportelli Bancomat di Banca Sella. Per le altre banche la commissione è di 1,70 € nei Paesi appartenenti all'area Euro e 3,90€ in tutti gli altri Paesi.

Gli avvisi via SMS che ti avvertono di ogni singola transazione effettuata con la carta sono a pagamento. Il costo degli SMS dipende dalla tariffa applicata dal gestore telefonico utilizzato.

Al momento del ritiro presso un Punto Vendita Lis Card di Lottomatica la carta prepagata PayPal sarà bloccata. Nei giorni successivi al ritiro presso il punto vendita, riceverai una email ed un sms di conferma dell'avvenuto sblocco della carta. Dopo aver ricevuto conferma dello sblocco carta, potrai procedere alla ricarica della stessa con le modalità previste e i relativi costi.

Se hai acquistato la carta presso altri punti vendita diversi da Lis Card (per esempio La Feltrinelli) , la dovrai attivare tramite bonifico bancario dal tuo conto corrente.

Se hai richiesto la carta online e ti è stata recapitata a casa, dovrai attivarla con un bonifico bancario dal tuo conto corrente. NOTA: a partire dal 1 gennaio 2014 per la richiesta della carta online sarà necessario inviare 2 documenti di identità in corso di validità insieme al contratto firmato.

Coordinate bonifico Beneficiario: Titolare carta (es. Mario Rossi)

IBAN: inserisci le 27 cifre che trovi sul retro della carta Importo minimo per carta richiesta online: 15,00 € (5,00 € attivazione + 10,00 € ricarica minima), salvo promozioni speciali

L’importo minimo del bonifico per carta acquistata presso un Punto Vendita diverso da Lis Card di Lottomatica (es. La Feltrinelli) è di 10,00 € (0,00 € attivazione + 10,00 € ricarica) Causale: inserisci il PAN (codice di 16 cifre riportato sul fronte della carta) della carta e il tuo CODICE FISCALE (Es: 0000123456789123 CODICEFISCALE)

TI RICORDIAMO CHE LA CARTA DIVENTERÀ ATTIVABILE TRAMITE BONIFICO SOLO DOPO LA RICEZIONE E LA VALIDAZIONE DEL CONTRATTO FIRMATO E DELLA COPIA FRONTE/RETRO DEL DOCUMENTO DI IDENTITÀ IN CORSO DI VALIDITÀ.

L'attivazione avverrà entro 2-3 giorni lavorativi dal bonifico.

Se hai un conto PayPal, puoi ricaricare la carta trasferendo fondi dal saldo del tuo conto tramite la scheda Preleva > Trasferisci i fondi sulla carta sul sito www.paypal.it. In alternativa puoi ricaricarla in contanti o con Pagobancomat nei Punti Vendita Lis Card di Lottomatica o con un bonifico dal tuo conto bancario.

Coordinate del bonifico:
Beneficiario: Titolare carta (es. Mario Rossi)
IBAN: inserisci le 27 cifre che trovi sul retro della carta

Il codice identificativo PIN serve per i prelievi di contante presso gli sportelli Bancomat e i Punti Vendita Lis Card di Lottomatica o per pagare nei negozi fisici, dove richiesto. Il codice P.U.K. va utilizzato insieme al numero di carta per controllare il riepilogo delle operazioni e il saldo residuo nell'area riservata, insieme al codice di attivazione per richiedere i dati di accesso all'area dispositiva e avvisi SMS. I codici di sicurezza ti verranno inviati a casa se hai richiesto la carta a domicilio. Se invece preferisci ritirare la carta in un Punto Vendita Lis Card Lottomatica, i codici ti saranno consegnati in busta discreta insieme alla tua nuova ricaricabile.

L’importo massimo disponibile sulla tua carta PayPal è pari a 10.000 €. L'importo della singola ricarica non può comunque superare i 2.500 € (990 € a partire dal 1 gennaio 2014) se il pagamento è effettuato in contanti con un massimo di 2 operazioni al giorno; per la ricarica effettuata con PagoBancomat, tale limite è invece di 500 €.

Quanto posso ricaricare al massimo in un anno sulla carta?

Il limite massimo per le operazioni di ricarica effettuate nell’arco di un anno è pari ad Euro 20.000,00. Tale limite è riferito a tutte le operazioni di ricarica effettuate da uno stesso cliente/codice fiscale.

Quanto posso prelevare dallo sportello Bancomat?

È stato introdotto un limite alle operazioni di prelievo da ATM (UE ed Extra UE), pari a 500,00 euro al giorno.

Quante carte prepagate LIS CARD emessa da CartaLis Imel posso avere?

Ogni cliente/codice fiscale può avere al massimo una carta.

Guarda le Tariffe e limiti.

Sì, puoi scegliere di ricevere l'estratto conto cartaceo oppure quello online. Il primo ha un costo annuale di 2,00 € mentre quello digitale è gratuito.

Se ti succedesse di perdere la carta o di subirne il furto, chiama immediatamente i numeri di emergenza:

Assistenza Clienti Dall'Italia 199.800.880* dall'estero + 39.015.243.46.44, attivo dal lunedì al sabato dalle 07.30 alle 22.00, la domenica e i festivi dalle 08.00 alle 20.00. Furto o smarrimento della Carta: Dall'Italia 199.800.880* dall'estero + 39.015.243.46.44, attivo dal lunedì al sabato dalle 07.30 alle 22.00, la domenica e i festivi dalle 08.00 alle 20.00. Negli altri orari il numero da contattare è 800.822.056 - dall'estero +39 02.454.037.68.

* Costi da telefono fisso: cent 10,08 al minuto; Costi da telefono mobile: TIM cent 15,75 alla risposta + 28,99 al minuto; Vodafone cent 12,60 alla risposta + 40,96 al minuto; Wind cent 12,60 alla risposta + 42,70 al minuto; TRE cent 15,25 alla risposta + 48,80 al minuto; TUTTI I COSTI SONO IVA INCLUSA

Ho richiesto la carta online ma non l'ho ancora ricevuta. Cosa posso fare? Puoi controllare lo stato della tua pratica cliccando qui oppure puoi chiamare il numero dedicato alla carta prepagata di PayPal 199.800.880

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